近期，四川省水電集團(tuán)所屬成都太陽(yáng)高科技有限責(zé)任公司《關(guān)于新型電能消費(fèi)及服務(wù)體系的區(qū)域電網(wǎng)一體化綜合服務(wù)平臺(tái)的研究》獲四川省電力行業(yè)協(xié)會(huì)2021年度研究課題成果“二等獎(jiǎng)”，作為該課題的主要參與者之一，岳天龍同志榮獲“2021年度優(yōu)秀協(xié)會(huì)工作者”。
岳天龍，80后程序員，2003年參加工作，2005年正式進(jìn)入電力信息化建設(shè)行業(yè)，今年已經(jīng)是第17個(gè)年頭了。他不善言辭、低調(diào)踏實(shí)，黑框眼鏡、背包和電腦是他的“標(biāo)配”。談及自己在工作中最大的改變，“應(yīng)該是思維模式上的轉(zhuǎn)變，作為國(guó)有企業(yè)的部門負(fù)責(zé)人，責(zé)任感和全局意識(shí)更強(qiáng)了。”
研精覃思，全力踐行優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策
“緊跟行業(yè)技術(shù)前沿，讓信息化成果體現(xiàn)在業(yè)務(wù)應(yīng)用上，為業(yè)務(wù)應(yīng)用、推廣解決實(shí)實(shí)在在的問題。”是岳天龍一直秉承的初心和理念。了解他的同事們都知道，他的辦公桌上除了電腦，擺放最多的就是《IT時(shí)代周刊》《中國(guó)電力報(bào)》這些報(bào)刊，微信置頂也都是“北極星電力網(wǎng)”“國(guó)家能源局”“電力專家聯(lián)盟”等公眾號(hào)。提到這些，岳天龍說，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退，只有緊跟時(shí)代步伐，把理論知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來，才能在信息化建設(shè)的道路上撥清迷霧，找準(zhǔn)前進(jìn)方向。
2021年，基于四川省水電集團(tuán)關(guān)于全數(shù)字化業(yè)務(wù)管控平臺(tái)建設(shè)需求，岳天龍帶領(lǐng)公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真研究《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家能源局《關(guān)于全面提升“獲得電力”服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境的意見》以及《四川省全面提升“獲得電力”服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》等政策文件，緊跟水電集團(tuán)管控要求，溝通監(jiān)管主體評(píng)價(jià)趨勢(shì)、開展先進(jìn)交流學(xué)習(xí)。采取內(nèi)部?jī)?yōu)化外部學(xué)習(xí)的思路，結(jié)合團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)，合理分解工作任務(wù)，從業(yè)務(wù)監(jiān)管量化分析與評(píng)價(jià)、服務(wù)能力線上延伸拓展兩個(gè)方面開展監(jiān)管平臺(tái)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)工作，經(jīng)過6個(gè)周期的試運(yùn)行評(píng)價(jià)，該系統(tǒng)于2022年1月1日正式上線。
踔厲奮發(fā)，專注研發(fā)有“溫度”的產(chǎn)品
進(jìn)入公司以來，岳天龍先后組織、參與了包括電力營(yíng)銷系統(tǒng)、信息化二期建設(shè)等在內(nèi)的省屬電網(wǎng)信息化建設(shè)和深化應(yīng)用。期間，他往返各縣電力公司百余次，完成項(xiàng)目需求確認(rèn)、功能驗(yàn)證上千項(xiàng)。頻繁的出差雖然無法照顧家庭，但在岳天龍看來，搞信息化建設(shè)一定不能閉門造車，只能真正深入電力客戶一線，準(zhǔn)確把握客戶需求，貼合實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用，才能真正孕育出有溫度的產(chǎn)品。
在推進(jìn)信息化二期項(xiàng)目建設(shè)期間，他勇挑重?fù)?dān)，帶領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊鑼密鼓開展需求調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)和實(shí)施工作，為順利推進(jìn)系統(tǒng)功能驗(yàn)證，他連續(xù)一周在公司加班加點(diǎn)準(zhǔn)備系統(tǒng)技術(shù)文檔、PPT等驗(yàn)收材料。同時(shí)，積極向水電集團(tuán)、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度，協(xié)調(diào)23家縣電力公司開展功能驗(yàn)證，順利完成了用電信息采集基礎(chǔ)平臺(tái)、用電信息采集高級(jí)應(yīng)用、一體化繳費(fèi)平臺(tái)、遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)、移動(dòng)繳費(fèi)服務(wù)平臺(tái)、營(yíng)銷移動(dòng)應(yīng)用APP、信息推送服務(wù)平臺(tái)（智能短信）、客服中心信息化建設(shè)8個(gè)子項(xiàng)目的功能驗(yàn)證及驗(yàn)收，有效推動(dòng)水電集團(tuán)營(yíng)銷信息化水平、業(yè)務(wù)管理水平和客戶服務(wù)能力提升，為水電集團(tuán)及所屬縣電力公司的精細(xì)化管理提供了有力支撐。
精準(zhǔn)施策，悉心培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)人才
“一個(gè)人可以走得更快，但一群人走才能走得更遠(yuǎn)”。在部門人員培養(yǎng)方面，岳天龍也有自己的經(jīng)驗(yàn)。他有一個(gè)專門的筆記本，里面詳細(xì)記錄著部門每一名員工的技能長(zhǎng)處和短板，并對(duì)應(yīng)制定了技能提升培養(yǎng)計(jì)劃，組織開展了百余次業(yè)務(wù)、技術(shù)研討培訓(xùn)會(huì)。
在他的團(tuán)隊(duì)里，有一位90后的UI設(shè)計(jì)師，主要負(fù)責(zé)用戶交互設(shè)計(jì)，由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，逐步參與統(tǒng)一營(yíng)銷業(yè)務(wù)平臺(tái)工作。為幫助該設(shè)計(jì)師盡快提升能源電力行業(yè)的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)工作過渡，岳天龍利用周末和節(jié)假日等休息時(shí)間對(duì)其開展“一對(duì)一”專題輔導(dǎo)，詳細(xì)講解電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、供電企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)分工以及信息化在供電企業(yè)實(shí)際工作中的運(yùn)用等內(nèi)容。同時(shí)，借助屏山電力公司營(yíng)銷系統(tǒng)上線的契機(jī)，帶著這名設(shè)計(jì)師趕赴電力公司現(xiàn)場(chǎng)溝通實(shí)施計(jì)劃，開展電力營(yíng)銷系統(tǒng)實(shí)操培訓(xùn)、為客戶答疑解惑。經(jīng)過不斷實(shí)踐和培訓(xùn)，如今，這位設(shè)計(jì)師已經(jīng)被他打造成集設(shè)計(jì)、運(yùn)維、實(shí)操培訓(xùn)、項(xiàng)目管理等技能于一身的“多面手”。
在岳天龍的帶領(lǐng)下，2020年7月，團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的“智能移動(dòng)繳費(fèi)服務(wù)平臺(tái)”被第五屆“中國(guó)西部企業(yè)信息化峰會(huì)”評(píng)為“企業(yè)信息化優(yōu)秀產(chǎn)品暨解決方案”；同年12月，“電力大數(shù)據(jù)應(yīng)用”研究，獲“2020首屆數(shù)字四川創(chuàng)新大賽創(chuàng)新應(yīng)用百?gòu)?qiáng)”獎(jiǎng)；2021年，團(tuán)隊(duì)成員參加四川省電力行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的技能競(jìng)賽，獲“信息系統(tǒng)管理”專業(yè)技能團(tuán)體“三等獎(jiǎng)”，部門榮獲水電集團(tuán)安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)先進(jìn)班組（部門)獎(jiǎng)。
“學(xué)海本無涯，唯勤是岸；青云豈有路，以志為梯。”岳天龍表示，自己將不忘初心、腳踏實(shí)地，化平凡為超越，化熱愛為經(jīng)典，在省屬電網(wǎng)信息化建設(shè)工作中貢獻(xiàn)自己的“光”和“熱”。
（太陽(yáng)高科公司 供稿）
