為提升企業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與社會(huì)公眾、利益相關(guān)方溝通交流,展現(xiàn)國(guó)企為民情懷,12月26日,川能水電集團(tuán)大竹公司組織召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督暨客戶代表座談會(huì),邀請(qǐng)大竹縣人大、縣政府等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、行風(fēng)監(jiān)督員及客戶代表共聚一堂,征求意見(jiàn),傾聽(tīng)心聲。大竹公司主要領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
座談會(huì)上,大竹公司從六個(gè)方面作了匯報(bào):一是介紹了公司一年來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀、電網(wǎng)建設(shè)發(fā)展中所取得的成就;二是電網(wǎng)保障及應(yīng)急能力建設(shè)持續(xù)性增強(qiáng),在加快推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)、提升應(yīng)急保電能力、技術(shù)攻關(guān)解決停電障礙等方面工作的創(chuàng)新舉措;三是行風(fēng)建設(shè)及供電服務(wù)水平不斷提升;四是履行國(guó)企擔(dān)當(dāng)助力脫貧攻堅(jiān)取得的成效;五是2018年行風(fēng)監(jiān)督員及客戶代表建議落實(shí)整改的情況;六是在今后電力保障和供電服務(wù)方面的打算。
參會(huì)代表們暢所欲言,對(duì)大竹公司在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、支持企業(yè)發(fā)展以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面給予了肯定和贊揚(yáng),并針對(duì)電力客戶最為關(guān)心的新電價(jià)的執(zhí)行及公司電網(wǎng)建設(shè)、供電服務(wù)等問(wèn)題提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。客戶代表四川東柳醪糟有限公司負(fù)責(zé)人說(shuō),“近年來(lái),大竹電力公司不斷強(qiáng)化管理、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,服務(wù)質(zhì)量顯著提升,真實(shí)為客戶辦實(shí)事”,并送出“夯實(shí)企業(yè)要素保障、助推企業(yè)快速發(fā)展”錦旗。
大竹縣人大副主任胡長(zhǎng)俊、縣政府副縣長(zhǎng)陳陽(yáng)、縣檢察院檢察長(zhǎng)陳剛等領(lǐng)導(dǎo)分別作了重要講話,對(duì)川能水電集團(tuán)大竹公司千方百計(jì)為電力客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出的巨大貢獻(xiàn)表示肯定,希望電力客戶能以感恩的情懷對(duì)待供電企業(yè),理解并支持電力公司工作。
最后,大竹公司主要負(fù)責(zé)人感謝各位行風(fēng)監(jiān)督員、客戶代表為公司提出寶貴意見(jiàn)和建議,并表示,大竹公司將在今后的工作中不斷完善和改進(jìn),進(jìn)一步推進(jìn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝質(zhì)效提升、努力營(yíng)造良好供用電環(huán)境,滿足人民群眾美好生活用電需求,為縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)可靠的電力保障。



