“五一”大假期間,大竹公司新建成的文星、周家供電所標準化營業廳正式開門迎客,向當地用戶展示大竹公司新的標準、新的服務、新的形象,是大竹公司開展“四抓四提升”專項整治工作的又一成效。
文星鎮和周家鎮地處大竹縣經濟欠發達地區,電力服務優質化還有較大的提升空間。2019年以來,針對當地廣大用戶對獲得優質電力服務的需求不斷增大,大竹公司強力落實“四抓四提升”專項整治工作,去年10月,大竹公司投入70余萬元,按照集團標準化建設要求相繼對文星、周家兩個供電所營業廳進行改造。期間克服了新冠肺炎疫情的影響,在今年5月全面交付使用。新建成的兩個營業廳新增了24小時ATM自助繳費、用戶咨詢、客服評價等多項功能,惠及大竹文星、周家供電片區3萬余戶用戶、12萬余人,將極大提升用戶滿意度。
接下來,大竹公司將持續貫徹落實“四抓四提升”專項整治工作,根據公司實際,分期分批進行標準化營業廳建設,為用戶提供更便捷、更完善、更優質的電力服務。



