近日,金堂縣竹篙鎮(zhèn)竹篙中學(xué)校長助理李家祥將兩面題為“和諧電力衛(wèi)士 高三學(xué)子后盾”“心系學(xué)子 情暖百家”的錦旗分別送到四川省水電集團江源公司及所轄竹篙供電所,感謝江源公司提供堅強電力保障,對江源公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予高度贊揚。
今年入夏以來,四川遭遇歷史罕見的“三最”疊加,用電負荷驟增,竹篙中學(xué)現(xiàn)有專變?nèi)萘恳巡荒軡M足當(dāng)前用電需求。江源公司竹篙供電所接到增容申請后,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場進行查勘,按規(guī)范程序完成變壓器增容安裝、線路鋪設(shè)及裝表接電等工作,并專門制定保電預(yù)案,在“三最”時期每日由供電所專人現(xiàn)場確保電力供應(yīng)穩(wěn)定,切實為400余名高三學(xué)子暑期的學(xué)習(xí)生活提供了重要電力保障。
同時,加大轄區(qū)內(nèi)學(xué)校線路設(shè)備的巡查力度,迅速對接,主動上門,制定用電方案,對竹篙中學(xué)設(shè)備線路進行全面排查,及時消除校內(nèi)用電隱患,有效保障可靠安全供電,讓用戶感受到了貼心周到的供電服務(wù)。
近年來,江源公司始終堅持把優(yōu)化電力營商環(huán)境作為一項重要的政治任務(wù)來抓,堅決貫徹上級各項決策部署,堅持以客戶需求為導(dǎo)向,認真落實“三零三省”服務(wù)措施,以高效優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)為群眾辦實事、解難題,確保小事辦好,實事辦細,受到當(dāng)?shù)卣⑵髽I(yè)和廣大用戶的好評。
下一步,江源公司將繼續(xù)拓展用電服務(wù)的深度和廣度,主動貼近客戶,持續(xù)鞏固“我為群眾辦實事”實踐活動成果,以實際行動服務(wù)群眾、助企增收,以昂揚的斗志,推動公司各項工作走深走實。
(江源公司 供稿)



